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BY: se debe dar crédito al creador.
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SA: Las adaptaciones deben compartirse bajo los mismos términos.
Recibido: 2025-03-08 Aceptado: 2025-05-07
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Tras la pantalla: desentrañando los mecanismos
psicológicos y psicosociales de la víctima del Grooming
Olivos-García, Harold Raúl
1
Correo: holivosg@ucvvirtual.edu.pe
Orcid: https://orcid.org/0000-0002-3427-1517
García Ramírez, Edwin Martín
2
Correo: egarciar@ucv.edu.pe
Orcid: https://orcid.org/0000-0002-3483-1158
DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.15453854
Resumen
El grooming representa un grave peligro para la seguridad de los infantes en el
ambiente digital y los procedimientos psicológicos y psicosociales, utilizados por
los atacantes, desempeñan un papel esencial en la influencia y explotación de las
víctimas. Este estudio examina cómo la baja confianza, incertidumbres, temor y
problemas para comunicarse en las afectadas las vuelven susceptibles a ser
manipuladas y normalizar conductas inadecuadas. Además, analiza los procesos
psicosociales, tales como la aislación, el establecimiento de relaciones y la
sexualización, que fortifican su dominio sobre las personas afectadas y complican
la denuncia del maltrato. La indagación utiliza un método cualitativo mediante de
una revisión sistemática de indagaciones previas. Se concluye que es crucial una
intervención integral que incluya la prevención en educación digital. Además, se
destaca la necesidad de fortalecer habilidades socioemocionales en menores y
sensibilizar a los adultos para crear entornos más seguros.
Palabras clave: aislamiento, explotación, grooming, manipulación, víctima.
1
Mgtr. en Psicopedagogía e Inclusión. Universidad César Vallejo. Perú.
2
Dr. en psicología. Universidad César Vallejo. Perú.
Sección: Artículo científico 2025, julio-diciembre, año 5, No. 10, 1296-1313
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Behind the screen: unraveling the psychological and psychosocial
mechanisms of the Grooming victim.
Abstract
Grooming constitutes a serious threat to the safety of minors in the digital
environment and the psychological and psychosocial mechanisms, employed by
abusers, play a crucial role in the manipulation and exploitation of victims. This
article explores how victims' low self-esteem, insecurities, fear, and difficulties
expressing themselves make them vulnerable to manipulation and the
normalization of inappropriate behavior. It also examines psychosocial
mechanisms, such as isolation, bonding, and sexualization, which reinforce their
control over victims and make it difficult to report abuse. The research employs a
qualitative approach through a systematic review of previous studies. It concludes
that a comprehensive intervention that includes prevention and digital education
is crucial. Furthermore, it highlights the need to strengthen socio-emotional skills
in minors and raise awareness among adults to create safer environments.
Keywords: isolation, exploitation, grooming, manipulation, victim.
Introducción
El grooming es definido como un proceso insidioso en el que una persona
adulta entabla interacción con menores de edad a través de las nuevas tecnologías,
con el objetivo de mantener contactos sexuales, ya sea en línea o, en etapas
posteriores, de manera presencial (Pérez, 2021). Esta situación es vista como una
modalidad de acoso virtual especialmente perjudicial y, en términos éticos,
considerablemente inmoral, dado a la influencia y manipulación emocional que
conlleva hacia los niños (Guadix y Zumalde, 2018). Pese al aumento de la
conciencia acerca de sus peligros, los datos globales acerca del asunto son
esclarecedores. En países como Australia, estudios han mostrado que la mayor
parte de los individuos señalan que el hostigamiento virtual es éticamente
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cuestionable, lo que destaca un entendimiento claro de los riesgos vinculados con
esta clase de ciberacoso. Este considerable índice de concientización en los
individuos muestra la apremiante necesidad de persistir impulsando la formación
virtual y la profilaxis en cuanto a esta clase de acoso y otras amenazas en el
contexto virtual (Bussey et al., 2015).
Esta cuestión ha presentado una repercusión considerable en el entorno
mundial, conforme a la Organización Mundial de la Salud (OMS), se ha
evidenciado un inquietante ascenso en los índices de hostigamiento virtual en las
últimas décadas, con cifras que indican que individuos se ven perjudicados por
esta clase de acoso cibernético (OMS, 2020). Este tema se ha intensificado de
modo inquietante dado a la mayor accesibilidad a las plataformas virtuales, lo que
ha permitido el diálogo de los perpetradores con infantes en contextos virtuales.
A lo largo del proceso del hostigamiento virtual y el grooming, los infractores
utilizan diferentes métodos que incorporan el fundamento y normalidad de sus
conductas, con la finalidad de limitar la idea de la herida originada y evadir
sentirse responsables por sus actitudes (Romera et al., 2021).
En Latinoamérica, la incidencia del grooming ha incrementado a causa del
aumento en la disponibilidad de aplicaciones digitales y la ausencia de normativas
en el ámbito digital. Un informe reciente subraya que, en países como México,
Brasil y Perú, los casos registrados han crecido exponencialmente en la última
década (García, 2024). Además, las características culturales y socioeconómicas
pueden facilitar la implementación de estrategias de manipulación por parte de los
agresores (Storm-Mathisen, 2024).
A nivel nacional, un artículo publicado por el Instituto de Estudios del Perú
(IEP) relevó que, en el año 2022, un aproximado de 290.000 menores recibieron
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solicitudes de tipo sexual a través de la internet (Andina, 2023). Asimismo, un
total de 500.000 menores recibieron mensajes solicitándoles compartir fotos
exhibiendo partes de su cuerpo y cerca de 570.000 se contactaron para encontrarse
personalmente con individuos que conocieron por internet, que no son sus amigos
(RPP Noticias, 2024).
Por lo tanto, esta investigación es de gran relevancia ya que permite analizar
los mecanismos psicológicos y psicosociales de la víctima del grooming. Por este
motivo, el presente estudio se justifica a nivel teórico porque contribuye a llenar
vacíos críticos en la literatura, como la falta de comprensión de los mecanismos
psicológicos y psicosociales que sostienen el grooming y permiten a los agresores
persistir en estas conductas. Por otro lado, se justifica a nivel social porque a partir
del presente análisis se podrán implementar políticas en nuestro país para prevenir
este problema, así como para ser referente en la creación de intervenciones más
efectivas. Finalmente, se fundamentó en términos metodológicos porque se
examinaron distintas indagaciones bibliográficas, las cuales podrían funcionar
como respaldo para futuros estudios.
1. Fundamentos teóricos del Grooming
El grooming es un procedimiento de influencia psicológica donde un adulto
forja un vínculo de confianza con un niño con la finalidad de abusarlo
sexualmente. Los principios teóricos del grooming se fundamentan en ideas de la
psicología conductual y el enfoque teórico del control social, en las que el
perpetrador emplea métodos de convicción, halagos y, a veces, intimidación para
obtener la confianza del niño, niña y adolescente. El procedimiento generalmente
se desarrolla progresivamente, con el perpetrador estandarizando conductas
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inadecuadas y desensibilizando al menor hacia la manipulación emocional y
sexual. También, las indagaciones sobre grooming destacan la relevancia de los
medios tecnológicos en la contribución de estos actos delictivos, dado que las
herramientas virtuales facilitan un acceso más sencillo y desconocido de las
personas afectadas, generando un entorno donde los delincuentes pueden actuar
sin la vigilancia de mayores (Resett, 2021).
El grooming no sólo es un paso lento de control, sino que también utiliza
debilidades mentales comunes en la adolescencia, como el deseo de ser aceptado,
la curiosidad sobre sexo y la necesidad dehacer amigos cercanos. Usando formas
de convencer como cumplidos y recompensas, el atacante va formando
unaconexión que, al principio, puede parecer segura o incluso buena para el niño.
La manipulación es leve al inicio, haciendo un lugar donde hay confianza donde
el atacante puede dar apoyo emocional ohasta regalos lo que crea en la víctima
una dependencia emocional que hace más difícil verel abuso Este proceso nosólo
cambia cómo ve elmenor lo que está bien o mal pero también baja su habilidad
para resistir o hablar sobre los abusos porque hahecho sus límites emocionales y
sexuales menos claros (Chinchilla y Navarro, 2023).
Además, el contexto digital amplifica el riesgo del grooming, ya que las
plataformas de comunicación en línea proporcionan un acceso directo y sin la
supervisión constante de los adultos. Las redes sociales, juegos en línea y otras
aplicaciones permiten a los agresores presentarse como figuras de confianza, y
mediante interacciones virtuales, ganarse la simpatía y el tiempo de los menores
sin necesidad de estar físicamente cerca. Este entorno digital, donde el anonimato
y la falta de control familiar son factores clave, facilita que los agresores oculten
su verdadera identidad y propósito. El daño psicológico que sufren las víctimas de
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grooming no sólo es emocional, sino también social, ya que el aislamiento
provocado por el agresor puede dejar a la víctima con dificultades para identificar
apoyos externos y salir de la situación. De ahí la relevancia de una implicación
académica que fomente el empleo consciente de las tecnologías y concierne a la
sensibilización de ambas partes, tanto a progenitores como a niños acerca de los
riesgos del uso excesivo de plataformas digitales (Cinosi, 2023).
Respecto a la fundamentación teórica, según Bacigalupe (2020), la
psicología de la conducta se centra en cómo los sujetos aprenden mediante el
vínculo con su ambiente, especialmente a través del fortalecimiento y la imitación.
En el entorno del grooming, los perpetradores usan tácticas de fortalecimiento para
modelar en la actitud del infante, retribuyendo sus conductas con interés,
alabanzas o presentes, lo que impulsa el apego afectivo. A la vez, pueden producir
escenarios de equivocación donde el infante o joven no alcance detectar actitudes
incorrectas, insensibilizándolo constantemente ante actitudes que, en coyunturas
comunes, serían observados como equivocados o riesgosas. Este manejo
emocional tiene como finalidad construir una conexión de fiabilidad que
contribuya la agresión sexual o afectiva del infante.
Por otro parte, el argumento teórico de la gestión social se fundamenta en la
percepción de que la colectividad y sus organismos desempeñan un mando sobre
las personas para cerciorar la actitud regulada y eludir actitudes ilícitas. En el
ámbito del grooming, los perpetradores utilizan la carencia de vigilancia social
sobre las conexiones virtuales, donde la participación de personas mayores u
organismos es más confusa. El atacante emplea esta disparidad para formar una
conexión oculta con el infante, incomunicándolo de su ambiente social y familiar,
y así afectando las herramientas de vigilancia que posibilitarían impedir el
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hostigamiento. A medida que el agresor gana poder sobre la víctima, logra
neutralizar las influencias externas que podrían frenar la manipulación, como las
advertencias de los padres o educadores, llevando al menor a una situación de
vulnerabilidad (Romero et al., 2002).
1.1. Mecanismos psicológicos
De conformidad con De Santisteban y Gámez-Guadix (2017), los individuos
afectados por grooming pueden tener peculiaridades similares como bajo amor
propio y subyugación, incertidumbre e inconveniente para comunicarse, lo que
aumenta su vulnerabilidad a hallar protección en interacciones digitales y
contribuir en el manejo de los atacantes.
De acuerdo con Tobalino-López et al. (2017), la circunstancia del grooming,
que involucra el manejo de infantes con la finalidad de agresión sexual, se
profundiza debido a ciertas particularidades emocionales que intensifican la
fragilidad de las personas afectadas. En este contexto, el bajo amor propio y el
sometimiento son componentes preponderantes. Los sujetos con bajo amor propio
suelen tener poca seguridad en sí mismas, lo que provoca precariedad y a la vez
inclinación a conferir problemáticas a acciones internas, profundizando los
fundamentos propios y limitando su productividad. Esto puede deberse en la
carencia de destrezas sociales oportunas para tratar disputas, mostrándose en
conductas dóciles o exageradamente violentas. También, un bajo amor propio
puede inducir emociones de remordimiento, crecimiento de preocupaciones y
denegación social, dificultando la implicación dinámica en distintas condiciones.
Otro mecanismo psicológico predominante en la víctima de grooming, es la
disociación cognitiva. Es decir, las víctimas minimizan la gravedad de la situación
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olaviolencia,“normalizándolo”oracionalizándolocomounmododeatencióno
de afecto, principalmente cuando el groomer ha entablado una relación afectiva
significativa. Dicha disonancia afecta la percepción de la víctima, pues dificulta
el modo en identificar el abuso y por ende retrasa la búsqueda de apoyo.
Asimismo, el miedo y la vergüenza al juicio de la sociedad, pueden limitar que el
menor confiese la situación a adultos de su entorno (Riberas-Gutiérrez et al.,
2024).
Por último, además de los mecanismos psicológicos antes mencionados,
existen otros que aumentan la vulnerabilidad en las víctimas, tales como se precisó
anteriormente, la baja autoestima, la necesidad de ser aceptado socialmente, la
carencia en cuanto a la capacidad para identificar conductas disfuncionales. Según
Duarte (2024) dichos elementos pueden provocar que muchos de los menores
estén más proclives a caer en las trampas de los groomers, principalmente cuando
ellos buscan la atención y el amor que no sienten en su entorno más próximo: su
familia y amigos.
1.2. Mecanismos psicosociales
Los atacantes usan varias formas de presión mental para afectar a sus
víctimas. Una manera común es hacer que loseventosviolentos parezcan menos
importantes y culpar a la víctima, cambiando como ella ve lo que pasa y causando
confusión en la víctima. Otraforma es deshumanizar, que significa ver y tratar al
individuo afectado como si fuera inferior, creando más agresión y bajando la
compasión hacia ella. Además, se emplea el aislamiento social para aislar a la
víctima de su red de respaldo, incrementando su dependencia y susceptibilidad
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frente al control del agresor. Estas tácticas, junto con amenazas y coacciones,
buscan quebrantar la autoestima de la víctima y consolidar el poder del agresor.
Otro de los mecanismos psicosociales es la exposición prolongada a las
plataformas virtuales a las que se involucran las víctimas, además de la limitada
supervisión de los padres respecto a las páginas web o espacios virtuales que
visitan. El estudio de Riberas-Gutiérrez et al. (2024) destaca que los agresores
aprovechan la curiosidad sexual de los menores, así como la excesiva confianza
que estos pueden tener en las interacciones online para entablar relaciones de
manipulación. Esta mezcla entre aspectos personales y ambientales genera un
entorno“ideal”paraquelosgroomers ejerzan control afectivo sobre los menores.
Los agresores controlan a sus víctimas a través de varias tácticas
psicosociales, entre las que se destaca la aislación social. Esta estrategia consiste
en alejar a la persona afectada de su red de respaldo, que incluye a seres queridos
y amistades, con el fin de incrementar su dependencia y precariedad. En medio
de la pandemia de COVID-19, el confinamiento obligatorio agravó esta
circunstancia, dado que las acciones de aislamiento social disminuyeron las
posibilidades de las víctimas de solicitar ayuda y respaldo externo. Una
investigación de Quillupangui y Paredes (2022) subraya que la aislación social
puede profundizar el maltrato doméstico, dado que reduce el ingreso de las
personas afectadas a sistemas de respaldo y medios externos. También, Radas y
Araujo (2022) destacan que los atacantes suelen evitar que las féminas sostengan
interacciones con su contexto social, profundizando así su mando y dominación.
Estas medidas intentan que la persona afectada confié solamente en el atacante,
perjudicando su destreza para alejarse del escenario de agresión.
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Posteriormente constituida la fiabilidad, el atacante integra progresivamente
cuestiones sexuales en la plática con la persona afectada, un criterio titulado
"sexualización". Este enfoque tiene como finalidad informar al infante de
contenidos de índole sexual, paulatinamente insensibilizándolo y contribuyendo
su explotación ulterior. Según una investigación publicada en Santisteban y
Gámez-Guadix (2017), la sexualización es la inclusión gradual de temas de
connotación sexual en los diálogos, con los perpetradores incrementando la
frecuencia en la que se presentan estos temas y la intensidad con la que se discuten
los mismos. Los abusadores alternan entre mensajes sexuales y no sexuales, así
como alabanzas para mantener la atención de la víctima y fortalecer su control.
Por otro lado, la limitada supervisión de los padres y la insuficiente
comunicación en la familia, pueden ser también factores que vulneran a la víctima.
Cuando los familiares no están implicados de manera activa en la vida digital de
losmenores,ellospuedensentirse“abandonados”ybuscarcomomedidaelapoyo
afectivo online, donde los groomers están al acecho y aprovecharse de la
vulnerabilidad de las víctimas. Asimismo, el miedo y la vergüenza social puede
liminar que los afectados denuncien dicho abuso, perpetuando así el ciclo de
violencia.
La exclusión social es un impacto social en los individuos afectados de
agresión, quienes, por temor a venganza o la divulgación de material
incriminatorio, tienden a desvincularse de sus equipos sociales. Un estudio que
exploró la zona de Tarapoto, Perú, en el año 2021, profundizó en los fenómenos
de violencia hacia la mujer y aislamiento social, advertía que el aislamiento social
y la falta de una red social sólida potenciaban el riesgo de victimización (Ríos,
2021). Unos años después, un grupo de investigadores en el campo de psicología
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especializada en el estudio de la víctima y victimario en la pandemia de COVID-
19 puso de relieve el papel que el aislamiento social ha tenido sobre el maltrato
por destacar que mediaba entre el aislamiento, victimización y trauma emocional,
haciendo notar que el aislamiento lograba potenciar el sufrimiento infligido a la
víctima por el dolor infligido (Magro et al., 2024).
2. Metodología
La finalidad de esta indagación cualitativa es enfocar los procesos
psicológicos y psicosociales de los individuos afectados de grooming. Conforme
a lo dicho por Ortiz (2023), el paradigma cualitativo se orienta en un conocimiento
exhaustivo de los factores sociales, analizando en los conocimientos y la
importancia que los individuos destinan a estos. Esta perspectiva propicia,
mediante una indagación exhaustiva de la bibliografía específica, detectar
modelos comunes en las particularidades de los jóvenes afectados de grooming,
que los hacen más propensos a ser manipulados por sus agresores, además de los
atributos del agresor que favorecen tal manipulación emocional y psicológica.
Identificados estos componentes, podemos desarrollar medidas más eficaces para
evitar y afrontar este problema social.
Este análisis realiza una revisión sistemática de los aspectos de la sociedad,
la psicología, el desarrollo progresivo emocional y control del agresor en su
víctima. Se utilizaron bases de datos mundiales como Science Direct, Scielo,
ProQuestyGoogleScholar,utilizando“grooming”,“psicologíadelavíctima”y
“mecanismos psicosociales de la víctima” como palabras clave para encontrar
investigaciones de relevancia. La selección y análisis crítico de los datos aportaron
a la construcción de marco teórico, que integra las peculiaridades psicológicas del
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agresor y del agredido, enfatizando los factores psicológicos, sociológicos y
antropológicos que afectan e inciden en este hecho. Si bien es una revisión teórica,
este análisis sustenta conceptos clave para la posterior investigación empírica que
busque comprender y prevenir el grooming.
Conclusión
El grooming consiste en un comportamiento muy pernicioso que utiliza
manipulaciones psicológicas para dominar y explotar a los menores. En el ámbito
mental, los atacantes usan maneras de alentar,como dar muchos halagos y prestar
atencióntodo el tiempo, para cambiar cómo se comportan las víctimas y hacer que
necesiten emocionalmente a susagresores; esto las hace más fáciles de manipular.
Estas formasse mezclan con rasgos comunes en las víctimas, como tener baja
confianza en uno mismo y sentirse inseguras; estohaceque sea más fácil que sean
manipuladas y busquen apoyo en relaciones por internet, lo que ayuda al proceso
de abuso.
Desde un contexto psicosocial, los perpetradores utilizan la carencia de
supervisión social en los contextos virtuales para construir conexiones privadas
con las víctimas, separándolas de sus sistemas de soporte y, en varias ocasiones,
despersonalizándolas. Esta aislación, aumentado por componentes como la
epidemia, fortifica la dependencia del atacante hacia la persona afectada,
perjudicando su destreza para pedir apoyo y sosteniendo una adecuada perspectiva
de los límites. La "sexualización" progresiva de las interacciones, es un criterio
fundamental en el grooming, que insensibiliza al menor hacia actitudes impropias
y ayuda la agresión sexual.
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Las consecuencias emocionales del grooming son intensas y de larga
duración, determinan el estado de salud psicológica de las víctimas y generan
síntomas de ansiedad, tristeza o alteraciones en el estado de ánimo. El aislamiento
afectivo y la vergüenza de las víctimas para hablar, por no querer que surja algún
testimonio, por miedo de sufrir alguna revancha con los acosadores o quedar
expuestos con algún contenido comprometido en la red contribuye intensamente
a su sufrimiento, porque vuelven a reforzar su aislamiento y su vulnerabilidad. Por
ende, estos son los mecanismos psicosociales y psicológicos que ponen de relieve
la necesidad de desarrollar una intervención integral que tenga en cuenta la
prevención, el apoyo emocional y la fuerza de las redes de apoyo social que
determinan o mitigan los devastadores efectos del grooming.
Es muy probable que el grooming sea un fenómeno muy peligroso por su
potencial para manipular emocional y psicológicamente a los infantes, llevando
estrategias que van minando el ámbito de la infancia, creando vínculos de
confianza con los agresores para establecer una relación con la víctima que la hace
accesible a ser explotada. Los profesionales en la psicopedagogía deben ser
capaces de analizar las formas de manipulación a las que pueden ser sometidos los
niños, desde edades bien tempranas en la escuela o en familia para prevenir el
fenómeno menor en la escuela. Así, se puede dar opciones a los menores de
visibilizar las conductas manipulativas y de acceder a las herramientas
emocionales que les ayudarán a enfrentar contextos peligrosos para la infancia ,
promoviendo una educación digital también como parte de la enseñanza integral.
También es necesario incluir lo relacionado con la aislación social y el costo
emocional de la víctima, ya que contribuye en gran medida a la escalada de la
violencia. El agresor puede utilizar el aislamiento de la víctima de sus contactos
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para conseguir la dependencia emocional de ella . Esto propicia la no salida de la
víctima, ya que no se puede buscar ayuda por miedo a represalias y a la vergüenza
pública. En este sentido, una de las recomendaciones más importantes está
relacionada con implementar programas de educación para la competencia digital
y emocional de los niños, tanto en las escuelas como en los hogares. Por tanto, es
importante educar a los menores sobre los peligros del entorno digital y sobre la
forma de identificar comportamientos manipuladores o inadecuados, así como
garantizar que la comunicación con adultos de confianza sea lo más fluida posible.
Los menores deben conocer los límites de los vínculos establecidos por la
red y deben estar dispuestos a actuar frente a toda posible manipulación de
aquellos que intentan naturalizar conductas dañinas. A la par, hay que diseñar
programas centrados en la formación de una autoestima sólida y fortalecer
competencias sociales para que los niños, niñas y jóvenes no se perciban solos y
susceptible ante los atacantes.
Por otro lado, es de vital importancia que los adultos en general, en particular
los progenitores y profesores, sean formados en los sistemas emocionales y
psicosociales utilizados por los abusadores durante el Grooming. Enseñar a
adultos a detectar uso inapropiado de internet y señales de influencia y abuso en
línea puede prevenir muchos episodios de victimización. Es transcendental
garantizar que el hogar y el entorno educativo sean seguros para que los niños se
sientan escuchados y tranquilos para compartir preocupaciones y que los adultos
sepan cómo reaccionar correctamente en el momento en que se descubra una
situación indebida. Asimismo, es imprescindible fortificar los procesos de
demanda y apoyo emocional para las personas afectadas, cerciorando su
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protección y restablecimiento emocional posteriormente de haber sido afectados
de agresión.
Referencias
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tener sexo por internet. https://andina.pe/agencia/noticia-280000-ninos-y-
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Conforme a lo estipulado en el Código de ética y buenas prácticas publicado en
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psicosociales de la víctima del Grooming, en relación con su publicación. De igual
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