Planeación estratégica y gestión socialmente responsable en la práctica odontológica: estudio de caso en Piura, Perú

Resumen

El estudio analiza la relación entre la planeación estratégica y la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) en consultorios odontológicos del distrito de Piura. Se parte del supuesto de que la planificación, entendida como un proceso sistemático que articula objetivos, diagnósticos, análisis de entorno y diseño de estrategias, puede incidir directamente en el compromiso social, ambiental y económico de las organizaciones. Los hallazgos evidencian que dimensiones como el sistema de objetivos, el diagnóstico de la situación y el análisis estratégico favorecen el desarrollo de una cultura organizacional orientada a la responsabilidad social. Por el contrario, se identificó una menor conexión entre el diseño de estrategias y la práctica responsable, particularmente en los aspectos económicos y sociales. En cambio, se observó una mayor correspondencia entre la planeación estratégica y la responsabilidad ambiental. El estudio concluye que la responsabilidad social no puede implementarse de manera efectiva sin una base estratégica clara y coherente. De este modo, la gestión en los consultorios odontológicos debe fortalecer sus procesos de planificación para promover prácticas sostenibles, éticas y alineadas con el bienestar colectivo.